L'Ufficio Patenti Speciali per agevolare il contatto con i cittadini ha adottato alcuni accorgimenti per rendere più funzionale l'organizzazione interna.

Il Direttore F.F. dell'UOC Assistenza Sanitaria di Base Dott.ssa Fiorella Patti in una nota, considerando che l'ufficio può contare solo su un ridotto numero di operatori, ha disposto che oltre all'apertura al pubblico nelle giornate di Martedì e Giovedì dalle ore 9.30 alle ore 12.30, è contattabile telefonicamente nelle giornate di lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 10.00 alle 12.00 al numero telefonico 0922.407154.

Inoltre, per agevolare il cittadino nella richiesta di chiarimenti su eventuali comunicazioni ricevute, ogni operatore nella corrispondenza che invia dovrà indicare il proprio nome e i propri riferimenti telefonici.

L'Ufficio Patenti Speciali gestisce le richieste provenienti da tutta la provincia. Si trova ad Agrigento, in Viale della Vittoria 321 al primo livello della Cittadella della Salute, nello stesso padiglione dove hanno sede gli uffici della Commissione Invalidi Civili.