Informazioni al cittadino:
In caso di disdetta della prenotazione è necessario contattare il Numero per la disdetta 0922.407699. Gli orari sono dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 15.30 alle ore 18.30.
La disdetta della prenotazione può essere anche comunicata inviando un'email all'indirizzo disdettaprenotazione@aspag.it Nell’ email l'assistito dovrà scrivere i seguenti dati: nome cognome, codice di prenotazione, data di nascita, codice fiscale e numero di telefono.
Qualora non effettuassero la disdetta e non si presentassero all'appuntamento, causando danni al sistema e svantaggi evidenti per la collettività, potrebbero andare incontro al pagamento di una penale, anche se esenti dal ticket. Per evitare tale sanzione l'assistito dovrà produrre delle giustificazioni documentate da inviare entro i 30 giorni successivi alla data dell'appuntamento a cui non si è presentato virgola e darle all'indirizzo email disdettaprenotazione@aspag.it
Le disdette telefoniche o tramite email vanno effettuate secondo le seguenti tempistiche:
- 4 giorni prima per le prestazioni con codice di priorità B
- 10 giorni prima per le visite specialistiche con codice D
- 15 giorni prima per gli esami strumentali con codice D
- 30 giorni prima per le prestazioni con priorità P
