Per disdire le prenotazioni di visite specialistiche:
Telefonare al Numero 0922.407699 dal lunedì al giovedì ore 9.00/13.00 e ore 15.00/17.30,
il venerdì ore 9.00/13.00 oppure inviare una mail a disdettaprenotazione@aspag.it
Se la visita non viene disdetta, un sistema di recall telefonico ottimizza le prenotazioni:
Un operatore del call center chiama il paziente per confermare l’appuntamento:
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- 4 giorni prima per priorità B
- 10 giorni per visite con priorità D
- 15 giorni per esami strumentali con priorità D
- 30 giorni per prestazioni con priorità P
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Se un appuntamento viene confermato ma il paziente non si presenta, potrebbe essere applicata una penale, anche se esente dal ticket. Per evitarla, è necessario inviare giustificazioni documentate entro 30 giorni all’indirizzo email indicato