| 1. Principi e FinalitĂ |
Valori fondanti del servizio sanitario: equitĂ , accessibilitĂ , qualitĂ , diritto alla salute. |
| 2. Struttura e Articolazione dei Contenuti |
Organizzazione dei servizi, modalitĂ di accesso, informazioni utili suddivise per aree tematiche. |
| 3. Le Stagioni della Vita e i Bisogni Correlati |
Servizi e prestazioni sanitarie correlati alle fasi della vita: infanzia, adolescenza, etĂ adulta, anzianitĂ . |
| 4. Se ho Bisogno d’Aiuto |
Indicazioni pratiche su come ottenere assistenza, numeri utili, punti di accesso e orientamento. |
| 5. Se ho Bisogno di Cure Ospedaliere |
ModalitĂ di accesso agli ospedali, pronto soccorso, ricoveri programmati, urgenze. |
| 6. Organizzazione e Servizi |
Struttura del sistema sanitario, ASL, ospedali, ambulatori, specialistica, continuitĂ assistenziale. |
| 7. Partecipazione e Tutela |
Diritti dei cittadini, modalitĂ di segnalazione, reclami, suggerimenti, trasparenza e coinvolgimento. |
| 8. Assistenza Sanitaria a Cittadini Stranieri |
Accesso ai servizi sanitari per stranieri comunitari ed extracomunitari, documentazione necessaria, mediazione linguistica. |