Documento elaborato secondo le Linee Guida n. 2/95 “Attuazione della Carta dei Servizi nel Sistema Sanitario Nazionale” e in coerenza con i principi definiti nella Carta dei Servizi dell’Asp AG.
La Carta dei Servizi è scaricabile in formato PDF. ( Aggiornata settembre 2025 )
Premessa
La Carta dei Servizi fornisce indicazioni sui servizi erogati, modalità di accesso, riferimenti logistici, personale dell’Unità Operativa, e modalità per segnalazioni di reclami e suggerimenti.
Obiettivo principale: migliorare il rapporto con i cittadini, garantire trasparenza, tutela dei diritti degli utenti e controllo sulla qualità delle prestazioni.
Presentazione del Servizio di Neuropsichiatria Infantile (NPI) e Principi Fondamentali
Unità Operativa Complessa di NPI
La missione dell’U.O.C. di Neuropsichiatria Infantile è la diagnosi e presa in carico di soggetti con patologie neuropsichiche da 0 a 18 anni.
Il servizio si rivolge a disturbi dello sviluppo che coinvolgono motricità, linguaggio, relazioni sociali, comportamento e rendimento scolastico.
L’U.O.C. fa parte del Dipartimento di Salute Mentale dell’ASP di Agrigento e copre l’intera provincia tramite i servizi nei 7 distretti sanitari: Agrigento, Bivona, Canicattì, Casteltermini, Licata, Ribera, Sciacca.
L’approccio è multiprofessionale e multidisciplinare, mirando alla cura globale mente-corpo.
Patologie trattate:
- Epilessie e sindromi epilettiche
- Paralisi cerebrali infantili e disordini del movimento (tic, S. di Tourette)
- Disabilità intellettiva
- Encefalopatie e distrofie muscolari
- Cefalee evolutive
- Disturbi del neurosviluppo e del sonno
- ADHD
- Disturbi dello spettro autistico
- Disturbi della nutrizione e alimentazione
- Disturbi della condotta e comportamenti dirompenti
- Disturbi d’ansia e dell’umore PDTA
- Disturbi specifici dell’apprendimento
- Situazioni da maltrattamento, abuso e trascuratezza
- Disturbi somatoformi e ossessivo-compulsivi PDTA
Formazione
Presso l’Unità Operativa si svolgono tirocini formativi e attività di volontariato con diverse figure professionali.
Principi Fondamentali
L’attività si ispira ai principi della Convenzione ONU sui diritti dell’infanzia, in particolare:
- Non discriminazione (Art. 2)
- Diritto alla vita e sviluppo (Art. 6)
- Ascolto delle opinioni del bambino (Art. 12)
- Interesse superiore del minore (Art. 3)
- Diritto all’identità (Art. 7)
- Diritti dei bambini disabili (Art. 23): vita dignitosa, autonomia e partecipazione attiva.
Ambulatori Distrettuali
Distretto di Agrigento
Indirizzo: Via Giovanni XXIII, Agrigento
Telefono: 0922.407777
Email: dsm.npiagrigento@aspag.it
Comuni competenti: Agrigento, Porto Empedocle, Realmonte, Siculiana, Raffadali, Favara, Aragona, Joppolo Giancaxio, Comitini, Sant’Angelo Muxaro
Referente: Dott.ssa Anita Magro
Prenotazioni: Tel. 11.00–12.00 o email
Distretto di Bivona
Indirizzo: C.da Cappuccini 13, Bivona
Telefono: 0922.993042
Email: dsm.npibivona@aspag.it
Comuni competenti: Bivona, Alessandria della Rocca, Cianciana, San Biagio Platani, Santo Stefano di Quisquina
Referente: Dott. Giuseppe Grano
Prenotazioni: Tel
Distretto di Canicattì
Indirizzo: Via Medi, Canicattì
Telefono: 0922.733519
Email: dsm.npicanicatti@aspag.it
Comuni competenti: Canicattì, Campobello di Licata, Ravanusa, Naro, Camastra, Castrofilippo, Grotte, Racalmuto
Referente: Dott.ssa Maria Cristina Ferro
Prenotazioni: Tel
Distretto di Casteltermini
Indirizzo: Via Kennedi 55, Casteltermini
Telefono: 0922.929132
Email: dsm.npicasteltermini@aspag.it
Comuni competenti: Casteltermini, Cammarata, San Giovanni Gemini
Referente: Dott.ssa Annalisa Beninati
Prenotazioni: Mercoledì e venerdì, tel
Distretto di Licata
Indirizzo: C.da Cannavecchia, c/o Ospedale, 6° piano, Licata
Telefono: 0922.869425 / 0922.869416
Email: dsm.npilicata@aspag.it
Comuni competenti: Licata, Palma di Montechiaro
Referente: Dott. Gioacchino Volpe
Prenotazioni: Tel. 8.30–9.30 e 13.00–14.00
Distretto di Ribera
Indirizzo: Via Circonvallazione, c/o Ospedale, 3° piano, Ribera
Telefono: 0925.544773
Email: dsm.npiribera@aspag.it
Comuni competenti: Ribera, Calamonaci, Burgio, Villafranca Sicula, Lucca Sicula, Montallegro, Cattolica Eraclea
Referente: Dott.ssa Marta Iacopelli
Prenotazioni: Tel
Distretto di Sciacca
Indirizzo: Via Pompei 1, c/o P.O. Giovanni Paolo II, Sciacca
Telefono: 0925.962860
Email: dsm.npisciacca@aspag.it
Comuni competenti: Sciacca, Menfi, Caltabellotta, Sambuca di Sicilia, Santa Margherita di Belìce, Montevago
Referente: Dott. Nicola Testone
Prenotazioni: Tel
Ambulatori Dedicati (Sovra-distrettuali)
Disturbo dello Spettro Autistico
Referente: Dott.ssa Anita Magro
Giorni/Note: Martedì
Telefono: 0922.407777 / 0922.407793
Epilessie – Agrigento
Referente: Dott.ssa Annalisa Beninati
Giorni/Note: Martedì
Telefono: 0922.407777 / 0922.407772 / 0922.407796
Epilessie – Licata
Referente: Dott. Gioacchino Volpe
Giorni/Note: Giovedì
Telefono: 0922.869425 / 0922.869416
Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA)
Referente: Dott.ssa Oriana Piazza (Agrigento)
Telefono: 0922.407777
Referente: Dott.ssa Patrizia Alfeo (Sciacca)
Telefono: 0925.962860
Referente: Dott.ssa Gaetana Surrenti (Licata)
Telefono: 0922.869425
Referente: Dott.ssa Maria Rita Mosa (Canicattì)
Telefono: 0922.733519
Ambulatori Adolescenza
Agrigento
Referente: Dott.ssa Annalisa Beninati
Telefono: 0922.407777
Canicattì
Referente: Dott.ssa Maria Cristina Ferro
Telefono: 0922.733519
Licata
Referente: Dott.ssa Carmelinda Amoroso
Telefono: 0922.869425
Sciacca
Referente: Dott.ssa Aurelia La Bella
Telefono: 0925.962859
Gli ambulatori assicurano prevenzione, diagnosi, cura e riabilitazione nei settori di neurologia, neuropsicologia, psichiatria e psicologia clinica.
Prestazioni offerte:
- Visita neuropsichiatrica infantile
- Adempimenti per integrazione scolastica (L. 104/92)
- Interventi a tutela di minori vittime di maltrattamento o abuso
- Colloqui e valutazioni psicologiche, sociali e pedagogiche
- Valutazione psicomotoria
- Psicoterapia individuale
- Accertamenti per disturbi specifici dell’apprendimento
- Progetti di riabilitazione
- Accertamenti per disturbi motori, neuropsicologici e psichiatrici
- Elettroencefalogramma (EEG) standard, in sonno e video-EEG
Costi
Le prestazioni previste dai LEA sono gratuite.
Le certificazioni richieste dagli utenti sono a pagamento.
Alcuni operatori svolgono attività libero professionale intramoenia, con informazioni disponibili presso i distretti.
Standard di Qualità, Impegni e Programmi
- Prenotazioni: via telefono, mail o di persona presso le sedi territoriali.
- Tempi di attesa: generalmente 1-4 settimane, con corsie preferenziali per casi urgenti.
- Referti: consegna entro 30 giorni dalla fine del percorso diagnostico-terapeutico.
- Impegni del personale: professionalità, aggiornamento continuo, rispetto della privacy e della dignità, trasparenza e collaborazione con la rete territoriale.
- Programmi aziendali per tutela e promozione dei diritti dei minori.
Meccanismi di Tutela, Verifica e Segnalazioni
- Tutela dati personali: Responsabilità del trattamento secondo normativa UE 2016/679 e DL 101/2018.
- Reclami e segnalazioni: Possibilità di reclamo scritto tramite modulo disponibile sul sito ASP o presso gli URP degli ospedali e distretti. Email: urp@aspag.it
- Verifica degli impegni: Responsabilità del direttore UOC e dei responsabili UOS tramite controlli periodici secondo procedure aziendali.
| Adempimenti alunni disabili | Accertamento handicap | DSA |