Il 9 e 10 dicembre, presso l’Aula Formazione Aziendale, si terrà il corso
“Tecniche di comunicazione efficace per operatori di front e back office”.
L’obiettivo del corso è favorire una riflessione sulle modalità comunicative più adeguate da adottare con tutte le tipologie di utenza, con particolare attenzione ai cittadini meno informati e/o con minore esperienza nell’interazione con la Pubblica Amministrazione.
Destinatari:
Medici del Territorio, Infermieri Professionali, Assistenti Sociali e personale Amministrativo di front-office.
I partecipanti saranno individuati dai responsabili della struttura di appartenenza.
Il corso è accreditato ECM.